Cài đặt đối tượng khách hàng

10/04/2018 | 877 |
0 Đánh giá

Bài viết này Richdad Tuấn chia sẽ bạn cái từ khóa đối tượng khách hàng giúp bạn xác định rõ chân dung khách hàng của bạn là ai, hiệu quả chuyển đổi đơn hàng cao nhất

Đầu tiên tại sao chúng ta lại tạo đối tượng.

Vì thực tế khách hàng của chúng ta không phải là tất cả. Ngoài kia có thể có hàng vạn, hàng ngàn người tìm kiếm thì họ đều là khách hàng của chúng ta, nhưng nguồn lực của chúng ta là có giới hạn nên chúng ta không thể chăm sóc, bán hàng cho hàng ngàn người cùng 1 lúc. Vì nguồn lực giới hạn nên chúng ta phải chọn lọc.

Nhu cầu khách hàng rất là đa dạng, Họ vào quán ăn nhưng họ có thể gọi cả hàng ngàn món nhưng chúng ta chỉ có 10 món thôi thì khi đó chúng ta sẽ phải chọn lọc khách hàng có nhu cầu phù hợp

Người sử dụng và người trả tiền có thể cả nhà ăn nhưng ông chồng thì trả tiền, có thể cả nhà sử dụng món đó nhưng bà vợ là người trả tiền thì chúng ta sẽ chọn đúng người, đúng việc để chúng ta chăm sóc

Nếu bạn biết đối tượng rồi thì bạn vào trong tap chiến dịch -> tap đối tượng -> chọn tap nhân khẩu học rồi chúng ta cài đặt giới tính, độ tuổi, có gia đình hay chưa, cũng có thể cài đặt luôn phần địa lý

Nếu chúng ta chưa biết khách hàng là ai thì bạn cứ cho chiến dịch chạy và tiếp cận mọi giới tính, mọi độ tuổi. Sau khi chạy 1 thời gian tùy theo quy mô bạn chạy, có thể theo lượng người click 1 ngày quá ít vài click chuột thì bạn phải để khoản vài trăm chẳn hạn. Lúc này bạn xem lượng thống kê bằng cách vào trong tap chiến dịch -> đối tượng -> nhân khẩu học thì đang ở quy mô lớn nhất và xem khách hàng của bạn họ nằm trong nhóm nào.

Xem thống kê hành vi theo độ tuổi rồi bạn chọn được nhóm phù hợp với bạn, hay bạn vào xem trên google anlytic luôn xem giới tính độ tuổi nào nhiều thì sau đó bạn chọn ra đối tượng phù hợp và bạn điều chỉnh lại. Như vậy thì giới tính đó, độ tuổi đó hiển thị thôi và các nhóm khác không hiển thị

Ví dụ giờ bạn bán xe ô tô thì làm sao bạn bán cho người dưới 25 tuổi nhiều được, có khi đa phần đó là sale, là nhân viên bán hàng thôi, họ đi sợt tìm kiếm đối thủ họ bấm vào chơi cho vui thì bây giờ chúng ta điều chỉnh lại thì những người 30 - 35 tuổi trở lên mới nhìn thấy quảng cáo chúng ta còn những người trẻ hơn thì không thấy. Thi đó là chúng ta đang chọn lọc đối tượng. Chúng ta vẫn chi tiền mà chi tiền cho đúng người, đúng việc thì khi đó chúng ta chạy hiệu quả hơn

Theo: Love Top One

Bài trước: Sự cố mẫu quảng cáo

Bài sau: Mở rộng đối tượng KH không giới hạn

 


(*) Xem thêm

Bình luận

Đổi sim 3G sang 4G giữ nguyên số và dữ liệu danh bạ tại nhà hoàn toàn miễn phí

 

Your SEO optimized title page contents