GIỚI THIỆU

Với phương châm hỗ trợ khách hàng tối đa, Viettel tiếp tục miễn phí thay sim 4G trên toàn quốc nhằm nâng cao tiện ích, và tăng tính trải nghiệm cho khách hàng.

Không chỉ tăng tính trải nghiệm, khách hàng không cần phải di chuyển hay đến các cửa hàng mà hoàn toàn có thể yêu cầu phục vụ tại nhà nếu muốn thay Sim 4G Viettel. Đây là một trong những hành động thiết thực của Viettel để hạn chế tiếp xúc xã hội tối đa, giúp phòng chống dịch Covid-19. Theo đó, các thuê bao trả trước, trả sau đang hoạt động chưa sử dụng sim 4G, khi có nhu cầu đổi sim, sẽ gửi yêu cầu đến tổng đài hỗ trợ khách hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ đến tận địa bàn để phục vụ khách hàng.

So với sim 3G thì sim 4G đưa đến cho khách hàng trải nghiệm lướt mạng trên Internet cũng như tốc độ tải, upload nhanh hơn. Sử dụng sim 4G các thuê bao Viettel có thể bắt sóng 4G để trải nghiệm tốc độ truy cập cao gấp 10 lần mạng 3G, bạn sẽ không mất nhiều thời gian chờ đợi mà có thể truy cập ngay các trang web mình mong muốn hoặc tải nhạc, tải video với tốc độ tối ưu.

Bên cạnh đó, khi thực hiện các cuộc gọi qua sóng 4G bạn sẽ không bị làm phiền bởi các tạp âm, các cuộc gọi của bạn sẽ trong veo với âm thanh siêu thực. Ưu điểm khác khi dùng sim 4G của Viettel là được sử dụng dịch vụ trên nền tảng 4G như xem video streaming với độ nét tối đa lên đến 4K, full HD, truyền tải hình ảnh qua công nghệ thực tế ảo. Ngoài ra, sim 4G có bộ nhớ lưu số điện thoại khủng, cùng nhiều tiện ích bảo mật khác.

Nhiều thuê bao lo lắng rằng các gói cước 4G Viettel với nhiều ưu điểm vượt trội sẽ có chi phí sử dụng rất cao. Tuy nhiên để bảo vệ tối đa quyền lợi của người dùng mạng Viettel chỉ cung cấp mạng 4G với giá cước tương đương các gói 3G nên quý khách hàng sẽ không phải chịu áp lực về chi phí khi sử dụng mạng 4G.

Với những lợi ích tuyệt vời như trên chắc chắn bạn sẽ không còn phải ngập ngừng, phân vân có nên chuyển đổi sang sim 4G Viettel hay không. Sim 4G chắc chắn sẽ là người bạn đồng hành mang đến nhiều lợi ích, giúp bạn tận hưởng thật trọn vẹn những dịch vụ tiện ích trên di động hấp dẫn chưa từng có.

"Lưu ý: Khi đổi sim 3G thành 4G quý khách hàng vẫn giữ nguyên số điện thoại và dữ liệu data nhé! "

Thủ tục thực hiện đổi sim 4G ?


Bước 1:

Khách hàng truy cập website: lovetopone.com lựa chọn yêu cầu "Đăng ký đổi sim 4G" .

Bước 2:

Viettel tiến hành xác minh thông tin chính chủ thuê bao và thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao

Bước 3:

Tiến hành giao sim và thực hiện thay sim trên hệ thống

Bước 4:

Tư vấn dịch vụ và hướng dẫn sử dụng/đăng ký sản phẩm, dịch vụ

 

NHỮNG LƯU Ý

MÀ BẠN ĐĂNG KÝ THAY SIM 4G

 

 Chỉ thay sim khi khách hàng chứng minh được mình là chính chủ thuê bao.

 Khách hàng cần xác nhận thông tin để đảm bảo quyền lợi của mình.

 Quy định về giấy tờ xác minh chính chủ thuê bao

  • Đối với KH cá nhân: CMND/CCDC/Hộ chiếu + sim cũ+ số thuê bao
  • Đối với KH doanh nghiệp: GPKD (bản sao) + giấy giới thiệu của DN (nếu không phải là đại diện DN)

 Chi phí thay sim 4G

  • Khách hàng chưa sử dụng sim 4G: miễn phí
  • Khách hàng đã sử dụng sim 4G, nay mất sim hoặc hỏng sim cần thay đổi: Tính phí
  • Khách hàng đã sử dụng sim 4G trong vòng 01 năm nay bị hỏng sim: Miễn phí

 

NHỮNG ƯU ĐÃI KHI THAY SIM 4G

 

  • Khách hàng được sử dụng simcard 4G đảm bảo được tiếp cận với tốc độ truy cập internet cao nhất
  • Khách hàng có cơ hội được trải nghiệm dịch vụ 4G
  • Khách hàng được ưu tiên giới thiệu lựa chọn gói sản phẩm, dịch vụ phù hợp theo mức tiêu dùng của Khách hàng.

 

VÀ CÒN CHẦN CHỜ GÌ NỮA?

Your SEO optimized title page contents