Hướng dẫn sử dụng công cụ google form từ A đến Z

07/01/2018 | 37806 |
0 Đánh giá
Bạn đang phải thu thập thông tin, xin ý kiến đánh giá, tạo biểu mẫu đặt hàng, bình chọn về một sản phẩm nào đó, hay đang muốn tạo biểu mẫu liên hệ khách hàng nhưng không biết phải làm thế nào để tiện theo dõi và khảo sát được tốt nhất đây? Liệu có cách nào vừa đơn giản mà lại đem lại hiệu quả cao không?

Vậy hãy cùng Love Top One tìm hiểu các bước tạo biểu mẫu với Google Form trong Google Drive, đây là tính năng khá thú vị mà Google đã cung cấp miễn phí cho chúng ta, chỉ với vài thao tác rất đơn giản là bạn đã có thể tự tay tạo cho mình được biểu mẫu ưng ý.

Tạo form google trực tuyến, tạo biểu mẫu đăng ký, liên hệ trên Google Form là cách cơ bản để tạo một biểu mẫu khảo sát, thu thập thông tin chuyên nghiệp trên Internet. Bạn hãy thực hiện theo những chỉ dẫn trong bài viết này của Love Top One để tạo biểu mẫu đẹp hơn nhé.

CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ NHẬN BỘ TÀI LIỆU MARKETING KHỦNG NÀY

 

HƯỚNG DẪN TẠO VÀ SỬ DỤNG GOOGLE FORM

Để tạo một Google Form bạn cần đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn.

Trên giao diện Gmail hoặc Google.com bạn sẽ nhìn thấy biểu tượng cửa sổ ở góc trên bên phải, bạn click vào đó sẽ xổ ra các sản phẩm của Google, bạn tìm và chọn vào Drive

 

Lập tức bạn sẽ được chuyển đến giao diện Google Drive, ở đây bạn quản lý được tất cả những file mà bạn tải lên và những file mà bạn tạo ra trong Google Drive.

Bước 1: Tạo google form trong google drive

Sau đó bạn click vào nút "Mới" ở phía bên trái màn hình của bạn, rồi chọn "Ứng dụng khác" -> "Google Biểu mẫu"

 

Hiện ra form như màn hình là đúng nhé.

 

Bước 2: Viết nội dung cho google form

Ghi tiêu đề và mô tả chi tiết hơn để khách hàng hàng động để lại data cho bạn.

VD: 50 bạn sẽ nhận được ưu đãi đặt biệt chỉ trong tháng 8 khi các bạn nhận được mã coupon này sẽ được giảm 30% tất cả các sản phẩm của shop chúng tôi.

Hãy nhanh tay đăng ký để nhận được cơ hội hấp dẫn này của shop chúng tôi

Tùy chọn: Tùy theo mục đích lấy data muốn khách hàng cung cấp gì cho mình thì chọn đúng thể loại

Mục tiêu bạn muốn lấy thông tin của khách hàng như thế nào thì chọn mục đó.

Nếu câu hỏi chỉ cần ở dạng text ngắn như Họ và tên của bạn là gì? thì bạn chỉ cần chọn kiểu câu hỏi là Trả lời ngắn

Trường hợp 1: Bạn muốn thu thập “họ tên” “email” “số điện thoại” bạn chọn câu trả lời ngắn.

Mở “bắt buộc” khi bạn muốn khách hàng phải nhập thông tin họ tên mới nhận được coupon.

 

Ấn vào thêm câu hỏi, làm “email”, “số điện thoại” tương tự như “họ và tên”.

 

Nhiều mục bên phải anh chị có thể sử dụng thêm cho from mình đẹp và đầy đủ thông tin hơn.

Trường hợp 2: Tạo bảng câu hỏi trắc nghiệm theo dạng phạm vi tuyết tính

Để thực hiện bảng câu hỏi cho thang đo dạng likert 1 2 3 4 5 thì ta chọn thang đo dạng Linear Scale, ngoài ra để phân cách giữa các mục, ta có thể nhấn nút add title and description để thêm nội dung cần hiển thị.

Viết câu hỏi cho phần trắc nghiệm như hình dưới

Kết quả nhận được

Trường hợp 3: Tạo bảng câu hỏi trắc nghiệm theo dạng lưới trắc nghiệm

Viết câu hỏi cho phần trắc nghiệm

Kết quả nhận được

Trường hợp 4: Tạo bảng câu hỏi trắc nghiệm theo dạng lưới hộp kiểm

Viết câu hỏi cho phần trắc nghiệm cũng tương tự như phần lưới trắc nghiệm

Kết quả nhận được

Bước 3: Thêm tiêu đề mới, hình ảnh, video

+ Click vào hình chữ TT để thêm 1 tiêu đề mới cho biểu mẫu của bạn

+ Thêm hình ảnh vào phần đầu của biểu mẫu

Bạn có thể chèn hình ảnh từ thư viện hoặc tải ảnh lên từ máy tính hoặc chụp hình trực tiếp bằng camera của bạn.

+ Google form còn hỗ trợ bạn chèn video vào biểu mẫu

Bạn có thể chèn video trực tiếp từ Youtube.

+ Nếu biểu mẫu của bạn cần tách thành nhiều phần khác nhau thì Google Form cũng đã hỗ trợ

Khi bạn muốn phân loại thành nhiều nhóm câu hỏi khác nhau bạn có thể sử dụng tính năng chia phần này

Bước 4: Thay đổi giao diện google Form

Click vào 2 nút trên hình để kiểm tra thay đổi giao diện google Form

Chọn màu hay hình nền tùy ý của bạn như hình dưới

Chọn hình tùy sở thích của bạn

Bước 5: Cài đặt form

Xác nhận lại với khách hàng khi khách hàng đăng ký nhận quà.

Sau khi ghi xong nội dung xác nhận đăng ký, nhấn “Lưu”

Bước 6: Share

Sau khi bạn hoàn thành biểu mẫu của mình rồi thì có thể gửi biểu mẫu này cho người khác bằng cách click vào nút Gửi ở góc trên bên phái

 

Nhập thông tin người nhận sau đó nhấn nút Gửi ở dưới, tương tự như bạn gửi mail vậy

Thêm cộng tác viên bên góc trái biểu mẫu

Mở cộng tác viên và chỉnh sửa

Chỉnh mở công khai trên web

Ấn đã xong

Bước 7: Tạo sheet nhập data của khách hàng khi đăng ký

 Ấn mở sheet lưu data khách hàng tại đây

Tạo tên và Ấn “tạo”

Sau này khi khách hàng nhập thông tin trên form data sẽ lưu tại sheet này anh chị nhớ vào kiểm tra nhé.

Bạn muốn chia sẻ tệp excel này cho nhân viên hay bạn khác cùng nhóm thì vào Tệp -> Chia sẻ

Nếu bạn muốn ngừng nhận câu trả lời (đóng form) thì bạn tắt Chấp nhận câu trả lời

Bước 8: Cách lấy link google form để share

Chọn biểu tượng link 

Bước 9: Lấy mã nhúng gắn lên website ( nhúng google Form giống như nhúng video )

Bước 10: Tích hợp Google Form vào web WordPress

Ngoài việc bạn chia sẻ link biểu mẫu cho người khác của bạn để thu thập thông tin thì bạn cũng có thể nhúng cái biểu mẫu đó vào nội dung của 1 website bất kỳ.

Tuy nhiên cách nhúng thông thường là sử dụng mã IFRAME, nếu bạn sử dụng website WordPress thì không nên dùng cách này, bởi nó sẽ làm cái form của bạn rất thiếu thẩm mỹ và có nhiều thông tin bạn không muốn hiển thị trên website của bạn.

Để tích hợp Google Form vào web WordPress theo cách của tôi thì bạn cần cài đặt và kích hoạt 2 plugin Drop Shadow Boxes và Google Forms.

Tiếp theo là bạn vào giao diện chỉnh sửa Google Biểu mẫu của bạn, do Google thay đổi giao diện mới cho Google Biểu mẫu nên khi nhúng vào website của bạn sẽ hiển thị xấu (mặc dù đã đỡ hơn so với nhúng bằng IFRAME).

Để khắc phục điều đó, bạn cần sử dụng phiên bản cũ của Google Biểu mẫu bằng cách click chuột vào biểu tượng dấu hỏi (?) ở góc dưới bên phải màn hình của bạn, sau đó chọn Quay lại Biểu mẫu cũ

Ngay sau đó Biểu mẫu của bạn đã trở về giao diện cũ, bạn click vào Xem biểu mẫu trực tiếp để lấy link form

Sau đó bạn copy link trên thanh địa chỉ trình duyệt của bạn, dùng link này để nhúng vào website

Bây giờ, bạn cần tạo ra một trang mới với nội dung tùy ý bạn muốn, tôi thường làm nội dung cảm ơn. Sau khi người dùng nhập thông tin vào biểu mẫu thì chuyển hướng họ đến trang “Cảm ơn bạn đã đăng ký” với nội dung ví dụ như dưới đây:

Nếu bạn dùng Visual Composer thì bạn hãy tạo thêm 1 Text Block.

Trên khung soạn thảo bạn chuyển sang tab Text để chỉnh sửa, sau đó bạn dán đoạn mã dưới đây vào vị trí nội dung cần hiển thị biểu mẫu

[dropshadowbox align="none" effect="lifted-both" width="100%" height="" background_color="#c4e7e5"

border_width="1" border_color="#34322b" ][gform form='link_form?hl=vi' email='off' confirm='link_cam_on']

[/dropshadowbox]

Trong mã trên bạn cần lưu ý 2 thông tin là link_form và link_cam_on.

link_form: Bạn thay thế link biểu mẫu mà bạn đã copy ở trên.
link_cam_on: Bạn thay thế link trang cảm ơn mà bạn đã tạo ở trên.

Các thông số khác nếu bạn hiểu thì có thể tự thay thế, không thì hãy giữ nguyên nhé.

Hãy nhớ là luôn sửa ở tab Text nhé, nếu không sẽ bị lỗi đó, liên quan đến nhúng là phải làm việc ở tab Text.

Cuối cùng là bạn lưu lại rồi truy cập trang để xem kết quả thôi.

Bước 11: Tóm tắt lại

+ Tùy vào các chức năng mà bạn tạo ra biêu mẫu đúng ý của mình nhất

1. Tiêu để của biểu mẫu,  nơi bạn sẽ đặt tên cho biểu mẫu của mình

2. Mô tả biểu mẫu, ghi những ghi chú nhất định cho biểu mẫu

3. Câu hỏi, bạn sẽ đặt câu hỏi tại phần này

4. Tùy chọn, đây là phần đáp án nếu là trắc nghiệm hoặc là một đoạn văn bản ghi lại thông tin của người trả lời câu hỏi

5. Dạng câu trả lời, tùy thuộc vào bạn đặt

6. Copy câu hỏi, dùng để tạo câu hỏi cùng loại với câu hỏi đang được chọn

7. Xóa câu hỏi, xóa đi câu hỏi mà bạn đang chọn

8. Bắt buộc, chọn phần này nếu bạn muốn thông tin là bắt buộc (trong trường hợp người trả lời không điền vào thì biêu rmẫu sẽ không được hoàn thành và được gửi đi)

9. Tạo thêm một câu hỏi, phần này sẽ tạo một câu hỏi với phần trả lời do bạn tùy chọn (khác với mục 6 ở phần được chọn kiểu câu trả lời)

10. Thêm tiêu đề và mô tả, để tạo thêm tiêu đề như phần 1, phần này được sử dụng khi bạn muốn tạo một đoạn văn bản khác cho biểu mẫu

11. Thêm ảnh

12. Thêm video

13. Câu trả lời, bạn có thể xem câu trả lời cho biểu mẫu của mình tại mục này

14. Màu nền cho biểu mẫu, bạn có chọn cho mình một màu sắc nào đó phù hợp, bạn cũng có thể chọn một bức ảnh để làm nền thay cho những gam màu đơn sắc đã được cung cấp sẵn

15. Xem trước, biểu mẫu của bạn sẽ được trình chiếu dưới dạng hoàn chỉnh (Biểu mẫu mà bạn thấy sẽ là thứ mà những người mà bạn gửi tới sẽ thấy)

16. Cài đặt, phần này có những thiệt lập nâng cao cho biểu mẫu, yêu cầu đăng nhập để trả lời biểu mẫu, thay đổi trật tự câu hỏi, gán điểm cho câu hỏi để tính điểm,…

17. Tách phần google from

+ Một số dạng câu trả lời

1. Câu trả lời ngắn (1 dòng)

2. Câu trả lời dài (nhiều dòng)

3. Nhiều lựa chọn, bạn sẽ tạo ra các câu trả lời sẵn để người tham gia chọn

4. Hộp trống, người tham gia sẽ tích hoặc không các ô trống mà bạn thiết đặt

5. Thả xuống, bạn cung cấp các đáp án vào một danh sách, người tham gia sẽ chọn 1 trong những đáp án ở trong

6. Giống nhiều lựa chọn nhưng các đáp án sẽ cố định là số tự nhiên tăng dần, thường được dùng trong đánh giá từ thấp lên cao

7. Bảng trắc nghiệm, giống như nhiều lựa chọn, nhưng các đáp án sẽ xếp theo cột và các cột kế tiếp là đáp án

Các bài hướng dẫn công cụ khác:

Sử dụng công cụ Paint trong windows

Trọn bộ các công cụ hỗ trợ Marketing dành cho dân Digital Marketing, SEO và MMO

Hướng dẫn sử dụng google drive lưu trữ và chia sẽ tài liệu trên internet

Hướng dẫn sử dụng google trang tính

Hướng dẫn sử dụng google lịch Calendar

 

 

 

Cá nhân hóa website cho doanh nghiệp chỉ với 2.531.000 VNĐ

Tham gia Group học chuyên Sâu về kinh doanh online 

Phí tham gia 990.000k và được tham gia MIỄN PHÍ hoàn toàn

Dành cho 10 người đăng ký đầu tiên trong ngày hôm nay

Link đăng ký tham gia https://sum.vn/N3W6N

Lưu ý có thể sẽ đóng khuyến mãi hay tăng phí bất cứ lúc nào tùy theo giá trị chia sẽ trong group

www.lovetopone.com

Địa chỉ: 49/66 Phạm Văn Bạch, Quận Tân Bình, HCM
Hotline: 0977.489.379 - 0919.908.907
Email: lovetoponegroup@gmail.com

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 


(*) Xem thêm:

Bình luận
Your SEO optimized title page contents