Chính sách đổi trả hàng

31/10/2018 | 329 |
0 Đánh giá
Lovetopone.com cam kết hoàn trả 100% chi phí nếu hàng không đúng như chất lượng shop niêm yết trên từng sản phẩm website hoặc hàng nhận về không đúng màu sắc bạn đã đặt mua.

Để phục vụ bạn tốt nhất về việc đổi trả sản phẩm bạn vui lòng tham khảo thông tin bên dưới chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn và xử lí trong 48h làm việc.
 
1. Điều kiện đổi trả sản phẩm:
 
- Hóa đơn còn nguyên vẹn, không chấp vá hoặc tẩy xóa.
 
- Chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn và còn nguyên tem, nhãn mác.
 
- Dịch vụ đổi hàng chỉ áp dụng cho cùng sản phẩm.
 
2. Các bước đổi sản phẩm:
 
Vui lòng liên hệ Hotline, Chat hoặc gởi mail về lotota.com để đăng ký đổi hàng (cùng sản phẩm)
 
Trong vòng 03 ngày kể từ khi nhận hàng, nếu bạn muốn đổi sản phẩm, tùy vào khu vực giao hàng, chỉ cần thực hiện theo các bước sau:
 
Nếu bạn ở nội thành Thành phố Hồ Chí Minh:  Liên hệ thông qua Hotline hoặc Chat để được hỗ trợ đổi sản phẩm:
 
+ Lựa chọn 1: Nhân viên giao hàng sẽ đem sản phẩm bạn muốn đổi đến tận nhà, đồng thời nhận lại sản phẩm ban đầu hoặc
 
+ Lựa chọn 2: Trực tiếp đến đổi tại cửa hàng Love Top One
 
Nếu bạn ở các tỉnh và thành phố khác:  Liên hệ thông qua Hotline hoặc Chat để yêu cầu đổi sản phẩm:
 
Tiến hành đóng gói để hoàn trả sản phẩm ban đầu bao gồm hóa đơn và sản phẩm còn nguyên vẹn (xem điều kiện đổi trả sản phẩm) và gửi về cho lotota.com qua bưu điện.
 
Ngay khi nhận được sản phẩm hoàn trả, lovetopone.com sẽ tiến hành gửi sản phẩm bạn muốn đổi đến cho bạn.
 
Lưu ý:
 
+ Love Top One chỉ giữ sản phẩm bạn muốn đổi trong vòng 10 ngày.
 
+ Sau 7 ngày: Nếu vẫn chưa nhận được sản phẩm bạn gửi trả, yêu cầu đổi hàng vẫn còn hiệu lực, nhưng trong trường hợp sản phẩm bạn muốn đổi đã hết hàng, bạn phải đợi đến khi có hàng lại, chúng tôi sẽ tiến hành giao sản phẩm cho bạn.
 
+ Sau 7 ngày: Yêu cầu đổi hàng hết hiệu lực.
 
3. Trả hàng
 
Lovetopone.com sẽ không giải quyết nhận trả hàng từ Quý khách sau khi đã thanh toán và nhận hàng. Vì vậy Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng trước khi thanh toán để tránh trường hợp hàng bị lỗi, giao hàng không đúng như đặt hàng.
 
Cám ơn các bạn đã đọc thông báo, chúc bạn mua sắm vui vẻ!

 

 

Cá nhân hóa website cho doanh nghiệp chỉ với 2.531.000 VNĐ

Tham gia Group học chuyên Sâu về kinh doanh online 

Phí tham gia 990.000k và được tham gia MIỄN PHÍ hoàn toàn

Dành cho 10 người đăng ký đầu tiên trong ngày hôm nay

Link đăng ký tham gia https://sum.vn/N3W6N

Lưu ý có thể sẽ đóng khuyến mãi hay tăng phí bất cứ lúc nào tùy theo giá trị chia sẽ trong group

www.lovetopone.com

Địa chỉ: 49/66 Phạm Văn Bạch, Quận Tân Bình, HCM
Hotline: 0977.489.379 - 0919.908.907
Email: lovetoponegroup@gmail.com

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

 

 


(*) Xem thêm:

Bình luận
Your SEO optimized title page contents